隨著孩子長大，開始擁有自己的情緒和想法，少不免會與父母發生衝突、發脾氣。一旦滿足不到小朋友的要求，加上缺乏有效的溝通，親子關係只會越趨緊張和對立。這些時候該如何處理？
1. 面對小朋友發脾氣，父母也要保持冷靜，可以蹲下來與孩子「平起平坐」，或者一起坐下、給予擁抱，讓他們感到安心，鼓勵他們慢慢學習表達情緒。
2. 其後的解決方法是不予理會，讓他們明白發脾氣不能解決問題。若小朋友情緒比較激動，可以待他們冷靜後才平心靜氣地講道理，動怒責駡反而會加劇衝突，甚至留下陰影。
3. 找出小朋友發脾氣的原因，例如是否太餓？太累？或刺激過度？作為父母，首先要教導小朋友分辨對錯，從道理之中培養正確的價值觀。至於小於兩歲的幼兒未必會領悟到長篇大論的道理，因此父母可以盡量縮短句子讓他們易於理解。
4. 父母可以採取引導的方法，在雙方冷靜的情況下給予小朋友表達自己的機會，並透過平日的訓練提高語言能力，令情緒管理得以改善。保持親子之間的良好溝通、一同解決問題，是小朋友的重要成長歷程之一，也是奧恩注重社交情緒學習的原因。

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